أقرت شركة ميتا بوجود خلل في نظاراتها الذكية أدى إلى تسجيل محادثات بعض المستخدمين صوتياً من دون تفعيلها بالأمر الصوتي «Hey Meta»، مؤكدة أن المشكلة عولجت.
وقال متحدث باسم الشركة إن المستخدمين يستطيعون إدارة التسجيلات الصوتية المرتبطة بتفاعلاتهم مع Meta AI ومراجعتها أو حذفها في أي وقت من خلال الإعدادات.
وجاء الإقرار بعد أن نشر أحد المستخدمين على منصة ريديت تجربته، موضحاً أن نظاراته كانت تسجل محادثاته وتحولها إلى نصوص رغم عدم استخدام الأمر الصوتي، ورغم تعطيل خيار التسجيل من دون تفعيل صوتي. وأضاف أنه لاحظ إضاءة المؤشر الأبيض على النظارات، وهو ما يدل على أن التسجيل كان نشطاً.
وأشار المستخدم إلى أن الأمر لم يقتصر على جهاز واحد، إذ رصد السلوك نفسه في ثلاثة أزواج من نظارات Ray-Ban Meta من الجيلين الثاني والثالث. كما تحدث مستخدمون آخرون في التعليقات عن تجارب مشابهة.
وتأتي هذه الواقعة بعد تحقيق نُشر في وقت سابق من العام، أفاد بأن مقاطع مصورة تلتقطها نظارات ميتا أُرسلت إلى متعاقدين في كينيا لتصنيفها واستخدامها في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
ووفقاً للتحقيق، تضمنت بعض المقاطع مشاهد حساسة، بينها لقطات داخل حمامات، ما أثار مخاوف بشأن علم المستخدمين بكيفية مراجعة تسجيلاتهم.
ورغم تأكيد ميتا معالجة الخلل، لم توضح الشركة سبب حدوثه. وتواجه النظارات الذكية انتقادات متزايدة بسبب إمكانية استخدامها لتسجيل أشخاص في الأماكن العامة من دون علمهم، فيما يثير تسجيلها محادثات مالكيها أنفسهم مخاوف أشد بشأن الخصوصية.
المحرر: عمار الكاتب