البحث

أعلنت مديرية الشكاوى بوزارة الداخلية اليوم السبت عن إطلاق خدمة الاستعلامات الإلكترونية الموحدة. 

وقالت المديرية في بيان تلقاه كلمة الإخباري، إنه "في خطوة استراتيجية تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتعزيز التواصل الرقمي بين المواطنين والجهات الحكومية، اطلقت خدمة الاستعلامات الإلكترونية الموحدة". 

وأضافت أن "هذه المبادرة الهامة جاءت تنفيذاً لتوجيهات وزير الداخلية، وتجسد التزام الوزارة بتقديم خدمات حكومية أكثر كفاءة وشفافية". 

وتابعت أن "هذه الخدمة الجديدة تتيح للمواطنين تقديم الاستعلامات والشكاوى إلكترونياً بسهولة ويسر". 

وبينت أنه "يمكن الوصول إلى الخدمة مباشرة عبر الرابط المخصص: 

‏https://eservice.ur.gov.iq/customer/applyService/21093.

وأوضحت أن "هذا الإطلاق يأتي ضمن جهود وزارة الداخلية المتواصلة، وبإشراف مباشر من قيادتها العليا، لتعزيز وسائل التواصل الرقمية وتيسير حصول المواطنين على الخدمات التي يحتاجونها، مما يعكس رؤية الوزارة في بناء جسور رقمية فعالة تخدم الصالح العام". 

المحرر: عمار الكاتب